भागलपुर डीएम नवीन कुमार का सख्त आदेश, अब हर सोमवार और शुक्रवार को अधिकारियों को बैठना होगा कार्यालय
भागलपुर में जनता की समस्याओं को दूर करने के लिए बड़ा कदम उठाया गया है। अवधेश झा की रिपोर्ट के मुताबिक, भागलपुर के जिला मजिस्ट्रेट नवीन कुमार ने जन शिकायत बैठक की। इसका मकसद बिहार सरकार की 'सात निश्चय-3' योजना के तहत 'सबका सम्मान-जीवन आसान' अभियान को ठीक से लागू करना है।
- सभी अधिकारियों को हर सोमवार और शुक्रवार को अपने दफ्तर में रहना होगा।
- आगंतुकों के बैठने, पीने का पानी और शौचालय जैसी सुविधाएं देनी होंगी।
- शिकायतें दर्ज करने और समय पर निपटारा करने के लिए विजिटर रजिस्टर रखना होगा।
- ब्लॉक, पंचायत और जिला स्तर पर रोजाना आने वाले लोगों की रिपोर्ट भेजना अनिवार्य है।
अधिकारियों को सख्त निर्देश
जिला मजिस्ट्रेट नवीन कुमार ने साफ निर्देश दिए हैं कि सभी अधिकारी हर सोमवार और शुक्रवार को अपने-अपने कार्यालयों में मौजूद रहें, ताकि आम लोगों की शिकायतों का तुरंत और सही समाधान हो सके। अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए हैं कि वे यह सुनिश्चित करें कि सरकारी कार्यालयों में आने वाले लोगों के लिए बैठने की अच्छी व्यवस्था, पीने का पानी और शौचालय जैसी बुनियादी सुविधाएं उपलब्ध हों।
रजिस्टर और रिपोर्टिंग जरूरी
इसके अलावा, जिला मजिस्ट्रेट ने यह अनिवार्य किया है कि हर कार्यालय में शिकायतों को दर्ज करने और समय पर उनका निपटारा करने के लिए एक आगंतुक रजिस्टर रखा जाए। ब्लॉक, पंचायत और जिला स्तर पर आने वाले लोगों की संख्या की रोजाना रिपोर्ट भेजना भी अनिवार्य कर दिया गया है। किसी भी तरह की समस्या होने पर अधिकारियों को तुरंत अपने सीनियर अधिकारियों को इसकी सूचना देने को कहा गया है।
गैरहाजिरी पर होगी सख्त कार्रवाई
जिला मजिस्ट्रेट कुमार ने इस बात पर जोर दिया कि आने वाले लोगों को किसी भी तरह की परेशानी नहीं होनी चाहिए। अगर कोई अधिकारी किसी वजह से दफ्तर में नहीं है, तो जनता की बात सुनने के लिए एक अधिकृत प्रतिनिधि का मौजूद रहना जरूरी है। जिन अधिकारियों के पास एक से ज्यादा प्रभार हैं, उन्हें अपने समय का तालमेल बिठाना होगा ताकि वे तय किए गए दिनों में अपने सभी दफ्तरों में जनता से मिल सकें। उन्होंने चेतावनी दी है कि जो अधिकारी इन निर्देशों का पालन नहीं करेगा या अधिकृत प्रतिनिधि की मौजूदगी सुनिश्चित नहीं करेगा, उसके खिलाफ कड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।