भागलपुर में रहने वाले लोगों को स्थानीय पुलिस अधिकारियों और थाना प्रभारियों से संपर्क करने में भारी परेशानी हो रही है क्योंकि आधिकारिक भागलपुर पुलिस के फेसबुक पेज पर दिए गए संपर्क नंबर पुराने हो चुके हैं। पेज पर पोस्ट और पीडीएफ दस्तावेजों के माध्यम से उपलब्ध कराए गए नंबर एक साल से अधिक समय से बंद हैं।
- अपराध नियंत्रण, जांच, गिरफ्तारी और थाना निरीक्षण की जानकारी देने के लिए विभाग सोशल मीडिया पर सक्रिय है
- सार्वजनिक संपर्क जानकारी को अपडेट करने की अनदेखी की गई है
- स्थानीय स्टेशनों और अधिकारियों के लिए अपडेटेड मोबाइल नंबरों की कमी के कारण नागरिक आपातकालीन 112 सेवा डायल करने को मजबूर हैं
पिछले साल अगस्त में सभी पुलिस अधिकारियों और थानों के संपर्क नंबर आधिकारिक तौर पर बदल दिए गए थे। जब विभाग ने बीएसएनएल से एयरटेल सिम कार्ड में स्विच किया था। उस समय पुलिस मुख्यालय ने नए संपर्क विवरणों का प्रचार करने के निर्देश जारी किए थे, जिसमें विशेष रूप से यह निर्देश दिया गया था कि आम जनता के लिए सुलभता सुनिश्चित करने के लिए उन्हें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर साझा किया जाए।
वर्तमान में महानिरीक्षक (आईजी), वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी), एसपी सिटी, सभी पुलिस उपाधीक्षक (डीएसपी) और सभी थाना प्रभारियों (एसएचओ) के पुराने नंबर आधिकारिक पेज पर प्रदर्शित हो रहे हैं। एसएसपी प्रमोद कुमार यादव ने इस बात को स्वीकार किया है और कहा है कि वह संबंधित अधिकारियों से स्पष्टीकरण मांगेंगे कि ऑनलाइन नए नंबर क्यों अपडेट नहीं किए गए और उन्होंने जनता और पुलिस कर्मियों के बीच संचार को आसान बनाने के लिए स्थिति को तुरंत सुधारने का वादा किया है।
