बांका के शंभूगंज सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र में इलाज कराने आने वाले मरीजों को डॉक्टर की लिखी दवाइयां अस्पताल से नहीं मिलने पर भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। संतोष की स्थानीय रिपोर्ट के अनुसार, मरीजों को अक्सर ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां अस्पताल के दवाखाने में जरूरी दवाइयां खत्म हो जाती हैं।
इन कमियों के कारण, इलाज करने वाले डॉक्टरों को मरीजों को बाहर के निजी मेडिकल स्टोर से अपनी दवाइयां खरीदने की सलाह देने के लिए मजबूर होना पड़ता है। मरीजों और स्थानीय ग्रामीणों का कहना है कि इस चलन से आर्थिक रूप से कमजोर लोगों पर अनावश्यक वित्तीय बोझ पड़ता है। सरकारी अस्पताल का मुख्य प्राथमिक उद्देश्य गरीबों को किफायती स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना है; हालांकि, दवा के स्टॉक की कमी के कारण बाहरी विक्रेताओं से महंगी दवाइयां खरीदना जरूरी हो जाता है। स्थानीय निवासियों और मरीजों ने औपचारिक रूप से अनुरोध किया है कि अस्पताल प्रबंधन और स्वास्थ्य विभाग सरकारी स्तर पर मिलने वाली दवाइयों की नियमित उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए तुरंत कदम उठाएं। उन्होंने जोर देकर कहा कि ओपीडी में आने वाले मरीजों को आगे की आर्थिक परेशानी से बचने के लिए सभी जरूरी दवाइयां सीधे अस्पताल से ही मिलनी चाहिए।