पटना जंक्शन पर ‘अमृत संवाद’ अभियान, यात्रियों की राय से बेहतर होगी भारतीय रेलवे की सेवाएं

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भारतीय रेलवे ने यात्रा को और बेहतर बनाने के लिए एक नया अभियान शुरू किया है। इस पहल का नाम अमृत संवाद है, जो यात्रियों से फीडबैक और सुझाव लेने के लिए है।

पटना: भारतीय रेलवे ने यात्रा को और आरामदायक और सुविधाजनक बनाने के लिए एक नया कदम उठाया है। इस नए अभियान का नाम अमृत संवाद है, जिसे यात्रियों से सीधे फीडबैक और सुझाव लेने के लिए शुरू किया गया है। यह अभियान पटना जंक्शन से शुरू हुआ है और इसे जल्द ही अन्य बड़े स्टेशनों पर भी लागू किया जाएगा।

इस अभियान के तहत रेलवे अधिकारी यात्रियों और स्टेशन के आसपास रहने वाले लोगों से बातचीत करेंगे। वे सफाई, प्रतीक्षालय, टिकट काउंटर और अन्य सुविधाओं के बारे में फीडबैक लेंगे। यात्रियों से मिले सुझाव सीधे रेलवे बोर्ड को भेजे जाएंगे ताकि उनकी जरूरतों के हिसाब से नई और बेहतर सेवाएं विकसित की जा सकें।

पटना जंक्शन पर अमृत संवाद कार्यक्रम के तहत अधिकारियों ने यात्रियों से बातचीत शुरू कर दी है। यात्रियों ने सफाई, बैठने की जगह और डिजिटल बोर्ड जैसी सुविधाओं में सुधार की मांग की है। रेलवे ने इन सुझावों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने और जल्द ही सुधार लाने का आश्वासन दिया है।

रेलवे प्रशासन ने बताया है कि डानापुर डिवीजन के सभी प्रमुख स्टेशनों पर इसी तरह के अभियान चलाए जाएंगे। इन सुझावों को पहले विभागीय और क्षेत्रीय स्तर पर चर्चा की जाएगी, और फिर महत्वपूर्ण बिंदुओं को रेलवे बोर्ड को भेजा जाएगा।

अमृत संवाद के माध्यम से भारतीय रेलवे यात्रियों के साथ एक मजबूत संबंध बनाने की कोशिश कर रहा है। इस पहल का उद्देश्य यात्रा अनुभव को ऐसा बनाना है जो वास्तव में यात्रियों की जरूरतों को दर्शाता हो।

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